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日前，縣文旅體局窗口工作人員被縣數(shù)據(jù)資源管理局表彰為第3季度“服務(wù)明星”和年度“黨員示范崗”稱號(hào)。該局今年依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”等一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)受理辦件行政審批辦件12件，辦結(jié)許可證延續(xù)、換證、注銷12件；辦理文化、新聞出版市場(chǎng)年報(bào)統(tǒng)計(jì)115件，完成新聞出版經(jīng)營(yíng)單位年度核驗(yàn)82件；通過(guò)工程建設(shè)項(xiàng)目審批綜合管理平臺(tái)審批辦件55件，辦結(jié)率和好評(píng)率100%。
該局不斷深化“放管服”改革決策部署和落實(shí)改革政策措施，將政務(wù)服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境工作納入年度重點(diǎn)工作來(lái)抓，積極完善改革工作機(jī)制。一是持續(xù)推進(jìn)“減證便民”工作。對(duì)各類事項(xiàng)申請(qǐng)材料再次進(jìn)行清理和精簡(jiǎn)，精簡(jiǎn)比例60.55%。二是全面推廣證明事項(xiàng)告知承諾制。該局第一批8個(gè)證明材料推廣實(shí)行告知承諾制，已通過(guò)縣政府網(wǎng)公開發(fā)布。三是推行信用承諾制和容缺受理。為解決企業(yè)和辦事群眾因材料問(wèn)題而導(dǎo)致的“反復(fù)跑”、“來(lái)回跑”難題，該局大力推行行政審批信用承諾和容缺受理機(jī)制，今年，共收到申請(qǐng)人簽訂的《行政審批信用承諾書》4份，《容缺受理型承諾書》3份，申請(qǐng)人均在承諾期限內(nèi)補(bǔ)齊補(bǔ)正容缺材料，取得了良好效果。四是優(yōu)化行政審批流程，提升服務(wù)質(zhì)效。按照辦理環(huán)節(jié)最少、審批時(shí)限最短的要求，行政審批事項(xiàng)平均環(huán)節(jié)數(shù)由原2.84個(gè)優(yōu)化為2.66個(gè)；事項(xiàng)平均材料數(shù)由原4.1件優(yōu)化為3.37件；事項(xiàng)平均辦理時(shí)限由原1.87個(gè)工作日優(yōu)化為1.65個(gè)工作日。五是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化。今年完成133個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化模版編制工作，做到相同事項(xiàng)辦事流程統(tǒng)一，實(shí)行無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。六是持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)一門一次”改革。按照精準(zhǔn)化、便民化要求，做好辦事指南編制及時(shí)同步與更新工作，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)信息同源發(fā)布。群眾和企業(yè)辦事線下只進(jìn)一扇門，現(xiàn)場(chǎng)辦理最多跑一次和服務(wù)事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”全覆蓋。 （舒國(guó)相）
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