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為進一步提高服務水平，擴大服務覆蓋面，加強溝通和交流，縣自來水廠開通了微信服務平臺，用戶在公共號可以通過搜索“ssgs7821332”或“宿松供水”，關(guān)注宿松供水微信公眾號。
縣自來水廠微信公眾號分為“供水微網(wǎng)”、“網(wǎng)上營業(yè)”、“業(yè)務指南”三個板塊，覆蓋了企業(yè)動態(tài)、健康用水、服務指南、水費在線查詢、停水信息、水質(zhì)發(fā)布、投訴建議、答疑反饋、業(yè)務流程等11項便民服務。通過關(guān)注該微信公眾號，用戶可以了解到用水常識、業(yè)務辦理部門和電話等相關(guān)信息。
微信公眾號的開通是縣自來水廠完善用戶服務的又一新舉措。至此，該公司完成了宿松供水門戶網(wǎng)站、宿松新聞網(wǎng)的動態(tài)鏈接、服務熱線、自動短信平臺、宿松供水微信等多位一體的服務平臺。開通了移動手機“美好安徽”水費支付，電信手機及在網(wǎng)翼支付、在城區(qū)建設了12處代繳水費代收點，下一步，該廠還將加強對微信服務平臺的維護和管理，適時推出支付寶繳納水費業(yè)務，歡迎廣大用戶及時關(guān)注宿松供水微信公眾號。(宿松新聞網(wǎng)）
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