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日前，省政府辦公廳通報(bào)了2014年度全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)“最佳服務(wù)窗口”的評(píng)選結(jié)果，通過自主推薦、群眾投票、專家評(píng)審，省政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)定，宿松縣國土資源局窗口被評(píng)為2014年度全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)“最佳服務(wù)窗口”。
縣國土資源局窗口一直秉承以人為本的工作理念，堅(jiān)持廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)原則，創(chuàng)新工作機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目進(jìn)駐100%，授權(quán)審批100%，單位負(fù)責(zé)人一線簽批100%，首席代表履責(zé)100%，標(biāo)準(zhǔn)化貫徹100%，零投訴群眾滿意率100%；全面推行“一次性告知制”、“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”等制度；積極開展“換位思考”、微笑服務(wù)等活動(dòng)。連續(xù)多年被評(píng)為“紅旗窗口”，受到社會(huì)各界一致好評(píng)。
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